Expédition et retours

Politique d'expédition de la boutique Wynwood

EXPÉDITION

Commandes nationales : Toutes les commandes sont expédiées via USPS pour l'expédition standard et UPS pour les expéditions le lendemain. Pour les articles de moins de 5 lb, le tarif d'expédition est de 7 $. Plus de 5 lb, le tarif est de 13,50 $. Cependant, si vous dépensez plus de 35 $ dans notre boutique en ligne, les frais d'expédition sont à notre charge ! Attendez-vous à ce que votre colis arrive dans les 3 jours ouvrables suivant la date d'expédition. Pour toute autre question, veuillez envoyer un e-mail à franky@wynwoodshop.com

Commandes internationales : Nous vous offrons la liberté de choisir votre transporteur. UPS ou DHL. Veuillez vous attendre à ce que votre colis arrive dans les 7 à 21 jours ouvrables suivant la date d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane supplémentaires encourus lors de l'expédition. Pour toute autre question, veuillez envoyer un e-mail à franky@wynwoodshop.com

Nous offrons également le retrait GRATUIT EN MAGASIN uniquement aux clients proches de notre emplacement physique. L'option apparaîtra sous forme de case à cocher sur la page du panier. Vous devrez toujours remplir les détails de l'expédition pour terminer la commande, mais l'article ne sera pas expédié.

Veuillez indiquer le nom, l'adresse, l'e-mail et le numéro de téléphone corrects. Veuillez indiquer dans les instructions de livraison au moment du paiement toute information dont nous aurions besoin pour satisfaire votre commande. Si vous n'êtes pas chez vous et que votre colis nécessite une signature, le transporteur correspondant laissera un avis de passage vous indiquant comment récupérer votre colis.

Politique de retour de la boutique Wynwood

RETOURS

Retournez ou échangez toute marchandise non portée, non lavée ou défectueuse par courrier ou à notre magasin de Wynwood. Les retours effectués dans les 14 jours suivant la date de livraison de la commande feront l'objet d'un remboursement complet, sous réserve de vérification, sous la forme de paiement d'origine. Les retours effectués après 14 jours suivant la date de livraison de la commande seront remboursés via un crédit de marchandise électronique envoyé par e-mail. Les articles fabriqués sur commande, les objets d'art de collection et les articles uniques ne peuvent être ni échangés ni retournés.